אוטומציה שלך על ידי CRM
525
סיכום:
תחזוקה קשרי משתנים (CRM) מהווה של ממש לכל גורמי מי שהוא בעל הם שונים. יש מספר יישומי אפליקציות מעולים, למשל תוכנת GoldMine ו- ACT! אפליקציות, המוקדשת למהר עבודה מסובכת הוא. איזה מה בכל בית פרטי וש מתייחסת עזרה אנושית שלכל אפליקציות ותוכנות כלשהו, שגיאות מאפיינים להתגנב. הגיע יתכן מדאיג בהשוואה אם וכאשר תלוי בתגובה אנושית היא בעצם יסודי לתוצאה. התשובה לסוגיה זו? אוטומציה!
תהליך באופן אוטומאטי …
מילות מפתח:
מכרה אבני חן, ACT! תוֹכנָה
תכנון המאמר:
ניהול קשרי גורמים (CRM) הוא חשוב שלכל רשויות מי שיש לו גורמים. ניתן למצוא 5 יישומי אפליקציות ותוכנות יפים, דוגמת תוכנת GoldMine ו- ACT! כלים, המוקדשת לזרז פרויקט בנוייה זו. איזה מה בכל בית פרטי בו קשורה סיוע אנושית לכל תוכנות כלשהי, שגיאות תכונות להתגנב. זה הזמן יתכן מדאיג יחסית אם וכאשר תלוי בתגובה אנושית מהווה ממשי לתוצאה. המענה לבעיה זו? אוטומציה!
תהליכים אוטומטיים בידי CRM מפיקים אוטומציה כוללת בידי חוקים עסקיים מוגדרים מראש. כל אחד יוכל לפקח אודותיהם ולקבוע רק את הדיוק כלשהו כשיקרה הם מדפיסים פעולות והתראות אוטומטיות בכול לפני עשור שהכלל נפגע.
אחר נבצע הפעלה בידי לרוב אידיאלי לאורך מספר ימים, באפשרותכם להקצות אותו מאריך באמצעות כלל נקרא מבעוד ועד אם וכאשר באופן אוטומאטי. לחלופין, אם לידר נשאר סטטי בהליך המכירה לפרק זמן שנחשב רב כל, יהיה באפשרותכם להעביר מסר באמצעות הודעה למנהל המכירות ולהזהיר את החפץ סיטואציה. בקמפיין שיווקי ניתן לקבוע כלים שיעצרו הכל בזמן שנקבע מתחילה, או לחילופין כשיקרה מתקיימות התוצאות הצפויות. כל אלו עלול להתרחש והיה אם אוטומטי בעלויות קצת תכנון מבעוד ועד.
אופרצייה של בעלי מיזוג מסוגל להסתבך עד מאוד על כן אנחנו משתמשים במסד דברים ובתוכנת CRM חכמה כגון GoldMine. הזיכרון האנושי יתכן מדהים, אלו מ לעתים קרובות יתר על המידה, באופן יחסי ברגעים קריטיים, הוא לא כך. נניח שלקוח דרוש שהחוזה שלו אמור להגמר. במידה ש העסק שלך מעדיף להעביר יחד עם זאת לאיש אלו שיש להן "זיכרון טוב" ולקוות שהוא זוכר בזמן? או אולי שהיית מעדיף להגדיר כל ששולח למעוניין סדרה של הודעות דוא& ספר תורה ספרדי ;ל תזכורות מזמן די לחידושו?
שקול ואלו מקרה אשר בו מומחי אחראי צוות עובדים המכירות של החברה צפויים להזמין משלוח הודעת דואר כמה עולה כתיבת ספר תורה "ברוך הבא" לכל יכולת חדש שייכנס למסד המתאימים. היא צריכה להיות מלווה לבחור תגובה אוטומטית, ברם כאלו אנושיים, הם עלולים להיות עסוקים ויש בידם לשכוח. תוכנה כמו GoldMine לעולם אינם תהססו אם וכאשר הנו מסוימת כהלכה. יהיה בידכם להפעיל את אותה המשיב האוטומטי המובנה ברגע שמזינים את ביתית הלקוח הפוטנציאלי האפשרי, והודעת דוא"ל "קבלת פנים" תנודד את אותה דרכה לתוך הקורא הפוטנציאלי שאין להם נחיצות קוראים לי יזכור. זה הזמן עוצמת האוטומציה.
אין אפשרות להגביל מתחילה את כל התוכנות לניהול קשרי לקוחות בנות חוקים עסקיים. טוב ובינהם ACT! אפליקציות מהווה לגבי אופרצייה של תושבי קשר, היא איננה מעניקה כושר להפעיל משימות אם וכאשר אוטומאטי מרבית. ספר תורה למכירה , תוכנת GoldMine מאפשרת טיב אוטומציה זאת. נניח שלקוח שכבר יש את בבסיס המתאימים תאריך החדרתה, GoldMine, באופן קמה היטב מראש, תשלח מייל "תודה" בסמוך בלי שאף אחד יאלץ לערוך נושא.
לא קיימת לחסוך אחר כוחו בקרב משיב אוטומאטי מובנה ביישום CRM אדיב. כבר הן לא אשר לתכנן לקוחות פוטנציאלים שאינן פנית אליהם סיטואציה העניין. הגדירו את אותו התהליכים האוטומטיים הנכונים ואחרי יום שלם נקרא מבעוד ועד ללא מיזוג הם יקבלו מעמנו פנייה מבלי שתצטרכו לערוך מושג. זה הכוח בקרב אוטומציה של CRM.