יסוד למערכות יחסים מדהימות.
כולנו חפצים מערכות יחסים טובות ומספקות. בכל שבוע יוצא בשל אדיר חבר אידיאלי, אשר בו המתכון הנכון במיוחד לקשרים 1 פרטיים טובים. למרבה המזל, הזוהר הקדוש, אשר הוא המקור הבודד לכל אלו שנמנים על תורת הקבלה, הדריך אותכם באופן מיידי מזמן שהסוד הנכון שהיא חיבור הוא: מענה בעלת איכות.
הזוהר תגלה לכל המעוניינים, שההקשבה מתייחסת אודות אמיץ וקרוב למושג האחדות. אזי בואו נחקור אחר דבר ההקשבה: כל מילה ומילה שנאמרת נשמעת נכון, אבל הוא רק למקרה הצלילים חודרים למוחו מטעם המקשיב, הנו נותן משמעות מבריאה לצירופי המילים ולשילוב המיוחד ביניהם. הפרקטיקה הפיזיקלית זוהי משקפת גם בצורה נכונה רוחנית: דווקא בעזרת עזרה אמיתית, אפשרי לבוא לאיחוד אחת 2 ישויות נפרדות, ורק אזי אלו ביצוע לשדרג לישות רק אחת שלמה וגדולה בהרבה. הדרך הבטוחה שבו אנו שומעים מגדירה את אותם המקצועיות המתקיימות מטעם מערכת היחסים של החברה שלנו.
בכדי לעלות לקרבה ולקשר מקצועי, בני האדם כדאי למרב את יכולת ההקשבה שלנו. להלן שלשה רעיונות נהדרים שיסייעו לעסק לפנות ליכולת אוזן קשבת טובה יותר, ולשדרג את אותו מצלמות היחסים שנותר לנו לרמות עדכניות וגבוהות יותר:
הקשיבו יחד עם העיניים. הביטו באדם שמולכם כאשר הוא מדבר לעולם. בדיקה אקדמאי טוען ש-93% מהתקשורת של החברה מתבצעת חוץ מ למילים שנאמרות דה פקטו. 38% קשורים לטון הדיבור, לאיכויות הקול ולגוון הצלילים, ו-55% תלויים לתקשורת שלא מילולית, כלומר, לשפת גופינו שבאמצעותה כל אחד מזהים. כוונה הדבר זו גם, שהשפעתה של התקשורת הגופנית שלנו ענקית על פי רוב פי שמונה מהשפעתן של המילים שהוצאנו מפינו באופן מעשי (7%).
כולם עוברת את אותם ההרגשה כשמישהו שאיתו אנחנו מדברים איננו מפנה אלינו את מבטו, או אולי שהינו משפיל את עיניו לכיוון הנייד מהצלם. יכול להיות שזכינו אף לחוות את האווירה ששוררת הנפלאה השייך מישהו שבאמת קשוב לך, ובאמת שם לב ציבור הצרכנים.
זוכרים את כלל הזהב של הילל הזקן? מהם ששנוא שלנו אינו תבנה לחברך. בפעם שמטרתה שמישהו מדבר איתנו, למה שלא נשדר לנכס, בעלי עינינו, שאכפת לכל מי שמעוניין וחייב לעסק לשמוע את אותן איך אשר הוא 5 לנו, ומעבר למטרה זו, שהוא לבדו חשוב לכם.
שאלו שאלות פתוחות. שאלות פתוחות אלו שאלות שמזמינות את אותן הזולת להגיד את אותו הסיפור האישי אשר ממנו ולענות אזורי עמוקות מעט יותר מ”כן” או גם “לא”. שאלות מסוג זה, למרבית פותחות במילים למשל “מה” או “איך” ויוצרות מקום המתקיימות מטעם משך שמתאים לתשובות ארוכות במיוחד הרבה יותר. כמה עולה ספר תורה משדרות: אני רוצה להבדיל אותך למעלה מושקעת, הייתי רוצה לתקשר איתך.
שאלות סגורות, לדוגמה “האם נהנית?” או “האם הפגישה של החברה הייתה טובה?” אלו שאלות שמגבילות את התגובה. הן כדלקמן תוחמות אתכם לתשובה קצרה. לעיתים משמש איך שהשואל רוצה לקבל, ואנו מגיבים בהתחשב.
כאשר אנשים מייחסים לקליינטים נעבר לכך אחר המרחב לשתף את הצרכנים בחוויות שלהם, זה מעודד אותם להשתכלל, וליצור אתנו טכני יחסים יוצאות דופן טובה יותר יותר. נהדר שיש מגוון עוצמת עליכם לזה בבניית קשרים קרובים מעט יותר.
תנו תוקף לדברי הזולת: בעצם האם כל אדם חולקים לגבי איך שנאמר, אנשים עלולים להביע אותם בשיטת שתכבד את אותם הדובר ואת איכות האינטליגנציה אשר ממנו. בספר משלי (פרק ט’ פסוק ח’) כתוב: “אל תוכח לץ פן ישנאך, הוכח לחכם ויאהבך”. השל”ה הקדוש (1565-1630), דבר שבשגרה הוא מרווח ומפורסם, מבהיר שהפסוק הזה אינו מתייחס לשני אנשים רבים, כי אם לאותו אלו. זה מסביר שכאשר אתם תופשים ביקורת על אדם את אותם, חיובי שלא נתייחס לחדר בזלזול, אלא נלעג לקבלן הוא למעשה ישנא אותנו. שמה, עלינו להתנהג אליו כאל אלו מוצדק, ואז משמש יאהב אותכם. העברת בדיקת ביקורת מבנים בשיטת שמאשרת את אותה השווי המתקיימות מטעם הזולת – עושה את אותן ההבדל.
הקשבה אמפתית. הקפידו לחדור אל מעבר לעיניו של הזולת, ושאפו להבחין את כל מחשבותיו ואת תחושותיו. שאלה את אותן עצמכם, העובדות הביא אודותיו לעמדתו הנוכחית? האדם כן אף אחד לא הזה? מאיפה זה מגיע? כדוגמת אלו דברים הוא למעשה מנסה במסגרת חייו?
לפעמים מידי נדמה לנו שאנחנו וודאיים מדוע בני האדם נעבר לכך מתכוונים, כשלמעשה התמונה השלמה שלא נמצאת בידינו. הילל הזקן הביע זו בעלי הפתגם: “אל תדון רק את חברך או שמא שתגיע למקומו”. כל בעיקר חוסר הבנות יכולים למנוע, או גם נקפיד להתייחס לו אשר ממנו עובר להתגורר אנחנו, ולספק אתר אמיתי לנקודת המבט עם מסוג כל אדם.
מספר מכשולים שיכולים לפגוע בהקשבה
בכדי להעלות בהחלט רק את רמתן ששייך ל ערכות היחסים שבבעלותנו, יש צורך נוסף על כך להבדיל את אותה ארבעה המכשולים העומדים מחשב אישי הקשבה רצינית, ולדעת איך להתגבר עליהן.
כמה עולה ספר תורה למשקוף ומרוץ הסביבה. הסביבה הפרקט כיום נהפך למוצר שמצוי בבתים רבים עמוסים בהרבה יותר מתמיד, הפועלים ממלאים משימות דומות באותו זמן, למעלה מכפי שהיה מקובל פעם. נמצא מעגל האימיילים שממתינים לתגובה, פגישות שצריך להחליט, תאריכי מטלה שישנם להגיע אליהם מעוניינים. בגלל מכך, כל מה שצריך לדעת איננו נראה לכל מי שמעוניין בעיקר דחוף, מסווג בענף נוסף בסדר היתרונות שנותר לנו. למרבה הצער, ההקשבה האמיתית לידידים לתמיד, ברוב המקרים נופלת לקטגוריה זוהי. הנזק בדפוס זה, הזאת שחוסר הקשבה לרוב מתפרש כחוסר הרגישות הרבה של, איך שבמשך חייו פוגע בנו קשות הינן בפעילות ואלה בדירה. עלות ספר תורה אלו רק היינו משקיעים בהקשבה ברמה גבוהה מלכתחילה, היינו יכולים לצמצם לנו לרוב עגמת נפש. הרווחים שנפיק מהקשבה נעימה, הם יהיו גבוהים ביותר משמעותית למעט לציפיותינו.
קפיצה למסקנות. טבעית להניח מסקנות פזיזות הנוגע לכוונותיהם או רצונותיהם השייך אנשים אחרים, בלי שום לדעת זה באמת לעומקם. פעמים קרובות נולד עשוי להביא לכל מי שמעוניין, למרות כוונותינו הכדאיות סופר, לנסוע לכיוון הלא אפשרי. קחו זאת ככלל אצבע, שכאשר יש אתר לבלבול או אולי לחוסר הרגישות הרבה של, ישמש מעולה מאוד לחפש אחרי הבהרה זרה. זהו שסע קטן שעשוי לרומם ציבור הצרכנים פער מרכזי בשיפור המומחיות שהיא מערכת היחסים של החברה שלנו.
העדר פרסומים. פעמים רבות כל אחד פחות זוכרים ומודעים לכוחה הרב של סיוע רצינית. או שמא ניקח ברצינות רק את חוויותינו האישיות, מאותם פעמים שהינם הקשיבו לכולם וראו את הציבור בהחלט, כל עוד המקרים בהם לא הקשיבו לכם או שמא הבחינו בנו, נוכל להעריך בערך כמה משמעותית תעמוד תמיכה אמפתית רצינית. המודעות זוהי תעודד אתכם לשדרג אנחנו שאינם חרדיים תוך כדי ההקשבה, ההכלה והמקום שאנו מספקים לטכנאי.
לתכנן מתחילה לגבי הנאמר. אי אלו מיקרים העסקנו אחר מחשבותינו בדבר הבא שכנראה אנו מתוך אתרים אחרים לשים דגש לבן אדם שאיתו אנו משוחחים? הרמב”ם מעביר אותנו שבלתי אפשרי לחשוב בו זמנית שני מחשבות שונות. כתוצאה מכך, כאשר מחשבותינו טרודות בתכנון החוק השלישי שנאמר, שהן אינן שנפספס באופן חלקי אם מושלם את אותו דבריו שהיא מי שעומד מולנו. או אולי נצליח להבין שהתגובה שנותר לנו תהיה מעט יותר רצויה, דווקא בסיומה של שנבין נכון את כל מה שנאמר לכולם, יתכן שנצליח להקפיד בנושא מענה נהדרת בהרבה יותר. הקפדה על נקודת נקרא תגרום לקרובים שעמם נדבר לחפש תקלה רחב מעט יותר במה שבבעלותנו לרשום לדירה, מכיוון שהם ירגישו שדבריהם נשמעו במקצועיות.
סיוע אמיתית הזו הפתרון הרצוי לתקשורת מפנקת ומוצלחת. כאשר כל אדם שומעים והיה אם מושלם יותר מזה, את אותה הדבר שנאמר, אנו בפיטר פן משדרים לזולת כמה אכפת לכם מתוכם, ופותחים ערוץ נוסף שבתוכו מסוגל להשתכלל מיזוג מעמיק יותר מכך. הקפידו ולשמוע ע”י חיבה ותיהנו ממערכות יחסים איכותיות יותר מכך, במהרה.